Saúde: Saiba como Sua Marca pode Navegar no Cenário Digital
No Brasil, o uso do digital para a saúde tem crescido significativamente. 91% das buscas relacionadas ao tema acontecem antes mesmo de as pessoas irem ao consultório médico. Isso significa que o futuro do setor no país tende a ser mais e mais online, mas o paciente, que também é consumidor, quer, cada vez mais, personalização. A pergunta que fica é: a sua empresa está pronta para navegar este contexto?
Só no primeiro trimestre de 2024, observamos um aumento de 30% do interesse da busca sobre saúde em relação ao ano passado. Sendo assim, não há dúvidas de que o uso do digital nessa área já faz parte da vida das pessoas. A pergunta que fica é: a sua marca está pronta para este momento?
A Importância da Prevenção e o Aumento do Interesse por Saúde
O ditado é antigo, mas as crises sanitárias recentes fizeram a população perceber que, na prática, a prevenção é o melhor remédio. Desde 2018, os dados do Google mostram um aumento no interesse de busca sobre como evitar doenças, bem como, fortalecer a imunidade e melhorar a performance do organismo. Ou seja, as pessoas querem vacinas, suplementos, vitaminas e medicamentos que otimizem sua qualidade de vida e têm uma visão holística que ainda inclui a prática de exercícios físicos.
Esses desejos desbloqueiam o potencial do mercado de cuidados e bem-estar. E, sendo assim, as empresas que optam por uma abordagem orgânica online podem se dar bem. Mas esse indivíduo empoderado e prevenido, ele não quer só informação técnica, ele procura conteúdo de qualidade e entretenimento.
O Papel das Plataformas Digitais na Saúde
Sete em cada dez entrevistados no Brasil concordam que o Google e o YouTube são onde eles encontram informações relevantes e aprofundadas sobre saúde. Assim, a formalidade sai de cena para permitir conexões mais próximas entre audiência e médicos ou especialistas. 63% dos brasileiros entrevistados acreditam que o conteúdo do YouTube sobre saúde fornece fatos, cria comunidades e traz esperança. Para participar dessas conversas, vale repensar o estilo de comunicação do seu negócio. Ou seja, se a sua marca quer se manter humana e próxima, ela precisa informar, entreter e servir.
Com todo esse uso do digital na saúde, temos um grande volume de dados primários e aí fica mais fácil entender o que o consumidor quer e o que é relevante para ele. Ou seja, significa um grande potencial de personalização. Quando aliados à Google IA, os dados auxiliam o seu negócio a criar estratégias certeiras que entregam mais que medicamentos e vitaminas. Como resultado, entregam conexões relevantes e customizadas.
Estratégias de Comunicação Digital para o Setor de Saúde
Personalização e Engajamento
Daqui para frente, para acompanhar os desejos desse paciente empoderado, será necessário estabelecer vínculos valiosos, marcando presença de ponta a ponta nas jornadas, com informação relevante para além das campanhas de comunicação. Portanto, é preciso entender o papel fundamental do digital como assistente da saúde. O marketing de conteúdo, quando bem executado, pode criar um engajamento profundo com o público-alvo.
SEO e Conteúdo de Qualidade
Para garantir que sua marca se destaque no cenário digital, é essencial investir em estratégias de SEO (Search Engine Optimization). Isso inclui a criação de conteúdo de alta qualidade, otimizado com palavras-chave relevantes, que responda às necessidades e perguntas do seu público. Além disso, a utilização de técnicas de link building e a otimização técnica do site são cruciais para melhorar o ranking nos mecanismos de busca.
Uso de Redes Sociais e Plataformas de Vídeo
As redes sociais e plataformas de vídeo, como o YouTube, são ferramentas poderosas para disseminar informações sobre saúde. Criar vídeos educativos, depoimentos de pacientes e conteúdos interativos pode aumentar a visibilidade e a confiança na sua marca. Interaja com seu público, responda perguntas e forneça informações valiosas para construir uma comunidade leal e engajada.
A Revolução da Telemedicina e os Desafios da Segurança de Dados
A telemedicina se consolidou como uma alternativa viável para consultas e acompanhamento de pacientes, especialmente durante a pandemia de COVID-19. No entanto, a segurança dos dados é uma preocupação constante. Investir em tecnologia de ponta para proteger as informações dos pacientes é fundamental para ganhar a confiança do público e garantir a conformidade com as regulamentações de proteção de dados.
O Futuro Digital da Saúde no Brasil
O futuro da saúde no Brasil é digital. A adoção de tecnologias inovadoras, a personalização do atendimento e a criação de conteúdo relevante e de qualidade são os pilares para se destacar nesse cenário. As empresas que se adaptarem a essas mudanças e investirem em estratégias eficazes estarão mais preparadas para atender às demandas de um público cada vez mais conectado e informado.
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Originalmente Postado @ https://www.luiconceitocriativo.com/saude-saiba-como-sua-marca-pode-navegar-no-cenario-digital/